Exklusivt för medlemmar

Konsthantverkscentrum medlemsförmån Quickbutik

Medlemserbjudande - webbshop

Inspelning från informationswebbinarium

Webbbinarium 8/2 2022

Presentationer, frågor och svar från webbinarium med Konsthantverkscentrum och Quickbutik.

Webbbinarium 24/2 2021

Presentationer, frågor och svar från webbinarium med Konsthantverkscentrum och Quickbutik.

Konsthantverkscentrums designtema

Presentation av Konsthantverkscentrums designtema för Quickbutik, längd ca 20 minuter

Quickbutik

Här ligger en serie med 12 instruktionsfilmer som är framtagna för Konsthantverkscentrum för att hjälpa dig att starta webbshop med Quickbutik. Allt görs i Konsthantverkscentrums anpassade designtema, men instruktionsfilmerna funkar såklart att titta på även om du väljer ett annat tema.

Läs mer om och registrera dig för medlemserbjudandet hos Quickbutik här:

I ditt arbete med att marknadsföra din webbshop finns ett kompletterande handledningsmaterial från fortbildningen ”Boosta din digitala resa”. Börja gärna med den grundläggande nivåns två delkurser så har du en bra grund inför fördjupningens delkurser och moment.

Instruktionsfilmer Quickbutik

Del 1 • Quickbutik introduktion – lär dig arbeta i plattformen

I ditt arbete med att marknadsföra din webbshop finns ett kompletterande handledningsmaterial från fortbildningen ”Boosta din digitala resa”. Börja gärna med den grundläggande nivåns två delkurser så har du en bra grund inför fördjupningens delkurser och moment.

Del 2 • Quickbutik introduktionskurs – Tema

Att jobba med teman i Quickbutik, så funkar KHVC-mallen och så använder du den. Hur du kan jobba med kodning av sidan.

Del 3 • Quickbutik introduktionskurs – Navigering

Hur navigerar jag i butiken? Att lägga till rubriker och hur man gör för att flytta runt i butiken.

Del 4 • Quickbutik introduktionskurs – Sidor

Använd verktyget sidor och landningssidor samt hur används drag-and-drop-lösningar. För- och nackdelar med dessa.

Del 5 • Quickbutik introduktionskurs – Produkter

Lägg upp produkter i olika format, lägg till bilder, ändra priser och lägg till fler kategorier. Effektivisera marknadsföringen av produkterna och förstå mer om hur Kontrollpanelen kan användas.

Del 6 • Quickbutik introduktionskurs – Frakt

Lägg till frakt, använd olika fraktpriser beroende på produkt och ändra frakt beroende på land. Koppla på Fraktjakt och Unifaun.

Del 7 • Quickbutik introduktionskurs – Betalsätt

Välj betalsätt som passar för dig. Fördelar respektive nackdelar med Quickbutiks olika partners för betalsätt. Olika priser och särskilda regler.

Del 8 • Quickbutik introduktionskurs – Rabatter

Så här kan du lägga till, använda och ändra rabatter.

Del 9 • Quickbutik introduktionskurs – Beställningar

Hantera beställningar och vad vill du göra med en beställning.

Del 10 • Quickbutik introduktionskurs – Automatisering

Skala upp din butik när den har vuxit. Tips på hur du kan automatisera olika funktioner och därmed göra mindre manuellt arbete.

Del 11 • Quickbutik introduktionskurs – Språk och valuta

Inställningar för språk och valuta.

Del 12 • Quickbutik introduktionskurs – Marknadsföring

Marknadsföringsinställningar, Google Analytics, Google Search Console. Jobba i sidor, använd bildtexter och optimera produkter på Google.

Quickbutik-frågor från webbinar 24 februari och från introduktionskursen, våren 2021

Om man redan har en webbutik hos Quickbutik, kan man ändå ta del av erbjudandet?
Man kan inte få fyra månader gratis men man får tillgång till KHVC-temat om man vill byta till det. Och skriv alltid KHVC i kontakten med Quickbutik-supporten så ska du få snabb hjälp.

Om man redan har Quickbutik och byter till KHVC-temat, får man med allt som redan är inlagt i webbutiken? Eller måste man börja om från början?
Produkter och sidor ligger kvar. I och med att temat är annorlunda kommer det dock se annorlunda ut. Så kolla igenom butiken när ni byter tema så att det inte blir någon miss någonstans.

Kan man ha en hemsida och butik hos Quickbutik, inkluderat i en och samma månadskostnad?
Ja, absolut.

Kan man klicka på en produkt på sin hemsida och sedan direkt komma till Quickbutik?
Absolut. Så länge man länkar sin produkt på sin egen sida till sin Quickbutik-sida så är det inga problem.

Funkar KHVC:s tema även på mobil? Går det att se hur detta ser ut?
Ja. Det ser man om man går in på temat och väljer mobilformat överst till vänster.

Kan ändringar i temat bara göras under gratisperioden?
Nej. Det kan alltid göras. Om man vill göra ändraringar i koden kan man göra det under gratisperioden, och sen även med högre prisplaner.

Når man utifrån som kund Quickbutik direkt från en hemsida eller går man alltid via Konsthantverkscentrum?
Kan gå direkt till www.quickbutik.com för att logga in.

Köpvillkor. Ligger det redan inne i butiken eller måste man formulera detta själv?
Det finns ett förslag på Köpvillkor inne i KHVC-temat. Det går bra att kopiera över den texten och anpassa efter eget behov. Notera att den alltid måste justeras för att passa just din butik och ditt erbjudande.

Film är väldigt populärt! Går det att lägga in filmer på produktsidorna?
Ja, absolut! Du lägger till en film så som du lägger till en bild för produkten.

Är det lätt att lägga in bild, text och till exempel video och sköta om butiken? Är det typ ’dra-och-släpp’?
Man kan dra-och-släppa samt klicka på ikonen och välja bland sina filer.

Vad händer om mitt medlemskap i Konsthantverkscentrum upphör, behåller jag min webbutik?
Ja.

Går det att koppla sitt gamla domännamn till den nya webbutiken hos Quickbutik (hemsida + butik)?
Ja, finns en enkel funktion under inställningar.

Vad blir butikens adress/URL? Mitt namn + quickbutik eller?
Det stämmer. Sen ändrar man om man vill det.

Hur länge gäller erbjudandet med en gratis provperiod i 130 dagar?
Tillsvidare.

Vilken typ av support finns? Hur löser man eventuella problem som uppstår? Finns chat? Finns manual?
Man kan mejla eller ringa supporten. Även chatt finns när man är inloggad. Sen kan hjälpcentret hjälpa med nästan alla frågor. Finns också att hitta inne i kontrollpanelen.

Vad betyder det att ’Galleri’ i KHVC:s tema kan motsvara en hemsida? Hur fungerar det om webbutiken också ska fungera som en hemsida?
Man behöver inte sälja produkter. Man kan välja att ”bara” ha bilder och text utan att sälja något.

Går det att lägga upp och länka till en PDF, till exempel ett CV?
Ja, absolut. Enklast att skapa en sida för detta och sen lägga till.

Finns betalningsmöjlighet för utländska kunder? Och vad gäller angående olika valutor?
Absolut. Paypal är en bra betallösning där. Valutor kan man ändra under inställningar.

Sökmotoroptimering. Om jag skapar en butik hos Quickbutik i KHVC:s designmall är den då sökmotoroptimerad?
Absolut, precis som alla butiker hos Quickbutik. Däremot måste man optimera efter egna produkter mm själv.

Finns fotoredigeringsfunktion?
Nej, tyvärr inte inbyggt i Quickbutiks plattform.

Frakter: ”Om man har eget avtal med DHL, sköter man frakten separat utanför webbutikens panel?”
Nej, man kan fortfarande sköta det via Quickbutik. Man kan lägga upp samma siffror som man har med en extern leverantör och köra på precis som vanligt. Vissa externa aktörer har dessutom koppling till oss vilket gör att man kan koppla samman systemen. Rekommenderar att höra med extern part som man har avtal med.

Organisationsnummer (personnummer) synligt i butiken, vad gäller?
”Räcker det med organisationsnummer i köpvillkoren?” Yes, det räcker. Notera, man måste ha organisationsnummer någonstans i butiken.

Kan man kolla in på butiksmallen som förhandsvisning av hur det fungerar utan att registrera butik?
Ja, kolla på https://konsthantverkscentrum.quickbutik.com/.

Vad är skillnaden på Startup, Standard och Pro? Priser?
Många, såklart. Ju högre prisplan ju mer effektivt går det att jobba med sin butik. Men det är absolut är möjligt att lyckas oavsett prisplan, även genom att använda ”endast” Startup. Läs mer: https://quickbutik.com/sv/priser.

Hur många artiklar, produkter kan man ha?
Finns ingen begränsning.

När startar de 4 månaderna gratis? Löpande efter man registrerar sig?
De startar när man registrerat sin butik via länken.

Hur länge är Konsthamntverkscentrums länkar vi fått tillgängliga?
Tillsvidare. De kommer att läggas upp på nya webben.

Cookies
https://help.quickbutik.com/vad-galler-angaende-cookies/

Swish. Ska man använda personligt Swish-nummer eller företags-Swish?
Har man enskild firma är det enklare med eget swishnummer. AB och HB har 123-nummer.
Generellt är det alltid att rekommendera att skilja på personliga och företagets pengar. Det går att sköta via personligt konto men kräver mer administration.

Kan man ha engelska i Startup?
Det kan man, men då kan man inte ha svenska. Vill man ha fler språk så behöver man ha Prisplan Standard. Däremot kan man skriva allt dubbel så att säga. Till exempel kan en rubrik till produkt skrivas ”Svart T-shirt / Black T-shirt”. Så kommer man runt systemet. Blir kanske inte optimalt, men är iallafall en lösning. Detta kan man såklart göra med all fri text. Däremot inte med vissa fasta texter och ord som är i systemet.

Vad är källkodsanvändning?
Det är en tillgång till att koda sin butik. Att bygga i vårt system för att göra ändringar och/eller tillägg. Programmering kort och gott.

Hur mycket support får man sedan när man är igång? Om man behöver?
Obegränsat, givetvis. Rekommenderas att kika på vårt hjälpcenter. Där står det väldigt mycket och är bra förklarat. Annars kontaktar man vår support.
https://help.quickbutik.com/
https://quickbutik.com/sv/support

Kan jag från Quickbutik länka till min egen hemsida?
Absolut. Det är ”bara” att skapa en länk i exempelvis rubrikerna. Det skapar man enkelt via navigeringen och kategorier. Väl där klistrar man in sin länk (den som hänvisar till din andra hemsida) så är det enkelt löst.

Kan du ge några tips på hur man enklast bygger upp strukturen på sidan med kategorier och sidor och huvudmeny?
Bred fråga. Det är väldigt individuellt. Spontant skulle jag börja med produkterna så att allt sånt är på plats. Därefter bygga upp kategorier. Sedan såklart se till att hemsida är snygg och stilren. Sist hade jag nog gjort alla sidor.

Hur ändrar man Sidtitel och Sidbeskrivning på en produkt?
https://help.quickbutik.com/hur-andrar-jag-sidtitel-och-sidbeskrivning-pa-en-produkt/

Hur lägger man till Google Analytics i Quickbutik?
Finns en flik under inställningar där man lägger till sina koder. Läs också nedan länk:
https://help.quickbutik.com/hur-lagger-jag-till-google-analytics/

Google Search Console, Facebook-pixel?
Google Search Console är viktigt för att synas och rankas högt bland Googles sökalternativ. Läs mer nedan:
https://help.quickbutik.com/hur-ansluter-jag-min-butik-till-google-search-console/

Går det att jobba upp sin egen sida på prov innan man registrerar sig, för att sedan ta den uppjobbade provsidan och flytta över och aktivera med registrering?
Ja, det kan man. Man kan registrera sig normalt via vår hemsida och ha 14 dagar. Det är inget jag skulle rekommendera, men det är möjligt. Tar dock väldigt långt tid att flytta så jag skulle tro att man faktiskt tappar tid på det. Men ja, det är en möjlighet.

Kan jag lägga till mitt Instagram-flöde i butiken?
Absolut! Läs nedan:
https://help.quickbutik.com/kan-jag-lagga-till-ett-instagramflode-i-butiken/

Måste man ha Standard-betalplan för att kunna lägga upp en blogg?
För att ha en ”riktig” blogg i butiken, ja. Däremot kan man skapa sidor som man använder som blogg. Nackdelen med det är att SEO-optimeringen inte blir lika bra. Så bloggen får inte lika bra träffar rent marknadsföringsmässigt. Men det är en light-variant skulle man kunna säga. Många använder denna modell idag.

Bildformat
Konsthantverkscentrums banner på startsidan är fullmått i bredd och ca 400 px hög. Ju bredare bilden är ju bredare blir sidan. Och vice versa såklart. Generellt står det storleksförslag i plattformen. Annars är 400px höjd ett standardmått. Viktigt att tänka på är tyngden. Man bör inte använda alltför tunga bilder. I sidor finns det inga rekommendationer, så där behöver man testa sig fram. Anledningen är att det finns så otroligt många format att det varierar enormt.

Textformatet i ’Produkter’ ser konstigt ut. Hur kan man undvika märklig sidbrytning? Vad rekommenderas?
Efter 156 tecken så bryts texten. Så man kan skriva 156 tecken för att få en kort beskrivning ovan. Vill man så kan man lägga till ett andra fält med text om man vill dela upp det snyggt.

QR-kod. Går det att lägga till?
Nej, tyvärr inte än.

Går det att göra en produkt osynlig?
Nej, tyvärr inte. Det man kan göra är att skapa en kategori som kan kallas ”dold kategori”. Där lägger man de osynliga produkterna tills det att man vill synliggöra dessa igen. Så brukar många jobba. Förmodligen kommer det en ändring och snart ska man kunna osynliggöra produkterna via varje given produkt.

Vad ska man tänka på om man kopierar en produkt för att skapa en ny med liknande beskrivning?
Det viktigaste är att ta bort ”kopia” från namnet samt nere i url:en. Det ser inte så snyggt ut.

Går det att göra ett testköp för att testa kundupplevelsen och se hur texten blir och att man fått med allt osv? Hur gör man detta?
Absolut. Så länge man gör detta genom ett köp via egen faktura (som man kan skapa under betalsätt). Då köper man och testar en produkt. Sen går man igenom hur man gör för att acceptera samt neka ett köp. Supersmidigt.

Hur lägger man in en karta?
Karta finns inlagt per default i KHVS:s tema. Det man gör är att följa instruktionerna enligt denna:
https://help.quickbutik.com/hur-hittar-jag-butikens-sidkarta-sitemap/